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暖心服務(wù)顯真情 拾金不昧展風(fēng)采——的姐倪蘭琴拾金不昧獲市民點(diǎn)贊
發(fā)布時(shí)間：2025-03-04點(diǎn)擊次數(shù)：344次
2025年3月1日晚11時(shí)許，市民成先生搭乘倪蘭琴駕駛的出租車從銀寶明都精品酒店回家。下車時(shí)，成先生不慎將手機(jī)遺落在后排座位上。倪蘭琴在完成該趟次營運(yùn)，例行檢查車廂時(shí)，發(fā)現(xiàn)后排座位上有一部手機(jī)。她第一時(shí)間通過公司微信工作群上報(bào)情況，并妥善保管失物。次日清晨，倪蘭琴未顧上出車，便主動(dòng)將手機(jī)交至公司，確保失物安全。
3月2日上午，成先生發(fā)現(xiàn)手機(jī)遺失后，根據(jù)乘車小票信息迅速聯(lián)系我公司客服熱線。工作人員核實(shí)信息后，立即告知手機(jī)已妥善保管，并協(xié)調(diào)雙方完成失物交接。拿到失而復(fù)得的手機(jī)后，成先生感動(dòng)不已：“手機(jī)里存著重要資料，真沒想到這么快能找回！的姐倪蘭琴和公交出租公司的服務(wù)讓我特別暖心！”
面對成先生的感謝，倪蘭琴表示：“這是每一位駕駛員應(yīng)該做的。乘客的信任就是我們的責(zé)任！”據(jù)了解，倪蘭琴從業(yè)以來始終恪守職業(yè)道德，多次因優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到乘客表揚(yáng)。